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ID #1047

Mein Autoresponder funktioniert nicht

 

Problembeschreibung:

Beim Aktivieren des Autoresponders gibt es ein Problem; Der Text ist vorhanden, aber der Haken verschwindet beim Abspeichern wieder. Aus dem Grund funktioniert auch der Autoreply nicht.

Lösung:

Leider gibt es aktuell ein Problem mit Sonderzeichen (Umlauten). Es wird an der Behebung des Problems gearbeitet; in der Zwischenzeit kann der Autoresponder in vollem Umfang genutzt werden, indem man beim Verfassen des Autoreply-Textes die Verwendung von Sonderzeichen (insbesondere "ß" und Umlaute) vermeidet.

Wenn also beim Speichern bzw. Aktivieren der automatischen Nachricht bzw. Urlaubsnachricht unerlaubte Buchstaben verwendet, wird der Haken nach dem Abspeichern wieder entfernt. Eine angenommene und funktionierende Autoreply-Nachricht ist dadurch zu erkennen, dass nach Aktivierung und Speichern der Nachricht der Haken gesetzt bleibt. 

 

 

 

 

 





Tags: Mailcluster, Mail3Admin, CSEE+, Email, Autoreply, Autoresponder

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Letzte Änderung des Artikels: 2009-08-31 11:46
Revision: 1.1

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